5月24日，国家烟草专卖局机关特邀中国人民大学教授葛晨虹为机关干部职工作了《公务礼仪与员工礼仪素质》的专题知识讲座。 

   葛晨虹在讲座中重点阐述了公务礼仪与部门形象力之间的关系、公务礼仪素质与职业能力之间的关系、公务员应具备的礼仪常识、公务活动中应掌握的礼仪技巧等方面的内容。

    通过培训，机关干部充分认识了到公务礼仪的重要性，他们表示在今后的工作中将更加注重优秀礼仪素质的培养，不断提高自身的礼仪素养，树立机关的良好形象。