曾有人说，女人的名字是弱者，因此他告诫女人天上不会掉馅饼，任何事你都得自己去奋斗，任何人都帮不了你，你只能自己帮自己！段小芸就是这样一位女子，凭着干一行钻一行的精神，经过十年的磨练，从一名普通的捧烟工成长为一名责任心强、操作技能全面的挡车工，多次被评为“优秀挡车工”和“操作能手”，以她的实际行动诉说着“谁说女子不如男”的奋斗故事。

苦练基本功

    近年来，赣南卷烟厂效益蒸蒸日上，形象不断提升，面貌逐年改变，实力不断增强。先后引进多台较为先进的长城机组，该设备结构较复杂，自动化程度较高，操作难度大，质量要求严格，对挡车工能力的要求很高。在厂内，大部分挡车工都是男同志，身为女性的段小芸，不畏困难，挺身而出，勇敢地走上了挡车岗位，挑起了这一重担。

    在从“新手”到熟练的过程中，段小芸通过刻苦钻研技术，尽职尽责，勤学好问，迅速熟悉了新设备的原理和结构，掌握了机组基本的操作技能，能在设备例保中及时发现和排除一些故障，使操作的机台进入最佳运行状态。

    在一次日常设备保养中，段小芸发现设备刀头部位有露油现象，深知刀头部分是整个设备的关键精密部位，配件价格昂贵，正常运行时旋转速度非常快，如果没有润滑油对刀头进行润滑的话，很容易磨损烧坏，导致设备不能正常运行。于是，她马上向车间领导反映这一情况，并协助机修人员对露油现象进行了处理。

    通过在实践中细心观察、摸索，段小芸很快掌握了此机型的操作技术和熟悉了该设备的性能，操作水平得到了很大的提高。该机组的设备有效作业率达到名列前矛，有利地保障了产量和质量的提高。

坚持“严”与“细”

    机台挡车工是卷烟企业操作工中普通但却关键的岗位，其最本职的工作就是生产出更多质量好的卷烟产品。在工作中，段小芸每天上班总是最早到达机台，提前做好生产准备；而下班却又是最后离开机台。车间的同事都知道，在下班之前，段小芸一定要认真整理好工作现场交给下一班岗才会离开。

     在实践工作中，段小芸和全机台人员一起坚持着“严与细”。“严”是指在操作中严格遵守操作规程和岗位责任制，做到提前进入岗位，做好开机前的各项准备工作，做到不鲁莽开机，及时发现问题，及时处理；“细”是指有细致的工作作风，一丝不苟的作业精神，认真细致地检查设备的运转情况。平时工作中，也能做到待人诚恳热情，乐于助人，帮助机台其他同事，互相交流经验和操作技术，相互学习，共同进步，共同维护和运行好设备。

    2007年，段小芸所在的机组生产卷烟8167.2箱，完成计划119.6%,在厂卷接机组当中名列前茅。此外，还和机台其他人员一道狠抓降耗，厉行节约，充分利用好每一根嘴棒，每一寸卷烟纸，使机台嘴棒、卷烟纸单耗分别为：8467支/箱、3281米/箱。单耗指标达到同行先进水平，年节约资金近万元。

情系消费者

    质量是企业的生命线，生产出质量一流的产品是对消费者亲睐厚爱的最好回报。强烈的使命感和责任感使得段小芸时时刻刻具有高度的质量意识，把做好本职工作放在首要位置，对自己机台生产出来的烟包质量严格把关，严格自检，发现问题及时处理，不放过每一包不合格的卷烟，不让不合格的烟包流入下一工序，努力践行“一丝一支，精益求精，品牌卓越，顾客满意”服务宗旨的精髓，做到“支支高品质”。 通过狠抓质量，她所在的机台每月质量抽检合格率达到100％，深受厂部和车间职工的信赖和好评。

    几年来，段小芸由于工作较突出， 多次在厂里“十比十赛”劳动竞赛中荣获“先进个人”奖；多次被厂部评为“生产能手”和“节能标兵”；2005年度被赣州市总工会、女职工委员会授予“创新女标兵”的称号；2006年一班8#机挡车岗位被赣州市总工会授予“标兵示范岗”；机台几乎每月都在厂劳动竞赛活动中获“优秀机组”奖励。在段小芸的带领下，通过全体机台人员的努力和创新工作，她所在的机台已成为一个团结向上、具有战斗力的小团队。