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本网站江西中烟讯 今年以来,市场营销中心坚持高起点、高标准,强化各项管理和基础建设,建立健全了各项规章制度,疏理完善了各项业务流程,以“严格规范、富有效率、充满活力”为总体要求,推动了各项管理工作再上新台阶,使中心充满生机,营销工作质量得到较大提高。
一是不断完善各项管理制度和业务流程,提升各项管理制度的执行能力。今年以来,营销中心大力进行营销机制创新,为适应市场竞争和企业发展的需要,按照有效性、适用性、可操作性强的原则对原有规章制度进行了整合修订,建立健全了各项营销管理制度和业务流程。并对各项制度、标准和流程进行归口衔接,环环相扣,形成了“制度汇编、工作标准、管理流程”新的三大标准管理体系平台,涵盖了69个规章制度和管理标准,实现了管理由粗放到精细、由开放到闭环的转变。
二是不断强化内管督查和绩效考核工作,提升过程管理工作的控制能力。今年以来,营销中心大力强化过程管理和目标管理,一方面,严格内部管理,强化市场督导工作,加大对重点市场、重点品牌和重点宣传方案的督导和评估的力度,以保证营销行为的规范化。在3月底出台了《市场督导管理办法》,制定了检查督查制度,并在市场信息部成立4个市场督导组,开展市场检查评估,根据各销区审批的活动方案情况,深入全国重点销区进行重点检查评估,提出检查评估报告及整改意见书,并及时公布督察结果,对违规违纪行为依照规定进行严格处罚,确保了宣传促销活动的质量和效果;另一方面,中心各部门、各岗位全面导入了目标管理和绩效管理模式。对业务部门考核销售指标和管理指标,在各销区、各平台、各市场明确目标任务的基础上,突出主导品牌、规格,突出发展既快又好的市场,进行重点倾斜,加大考核奖惩力度。对非业务部门考核部门工作目标、内部管理、工作质量、综治安全和综合方面等指标,对非一线业务人员考核岗位职责履行情况、工作质量、考勤、协调性、执行力和服务质量。严格推行绩效方案,把执行过程监督到位、奖惩到位、后勤保障到位。同时,不断完善任务指标分解体系,尽可能达到科学、合理,严格实行月度考核奖惩制度,把精细化管理工作进行纵向、横向伸延,强化考核的严肃性。
通过抓基础管理,提高了队伍的执行力,实现了营销精细化,保持了中心干部职工队伍与时俱进、锐意进取、争创一流的精神状态。今年1-7月份,销售卷烟58.3万箱,其中,“金圣”系列1、“庐山”系列、省外销售同比分别增长23.4%、5.3%、13.5%。为完成全年销售目标任务奠定了扎实的管理基础。
(江西中烟张立富)
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